Unsere Verpackungen

Sichere Verpackungen: Unsere Priorität ist es, deine Einkäufe zu schützen

Die Pflege deiner Bestellung, von der Verpackung bis zur Lieferung

Bei CeramicStore.eu beginnt die Servicequalität vor dem Versand. Jedes Produkt — von hängenden Badezimmermöbeln über Waschbecken für die Waschküche bis hin zu Spiegeln und Accessoires — wird sorgfältig und mit hochwertigen Materialien verpackt, um seine Unversehrtheit während des gesamten Transports zu gewährleisten.

Robuste und maßgeschneiderte Verpackungen

Wir wissen, wie wichtig es ist, perfekte Artikel zu erhalten. Deshalb verwenden wir maßgeschneiderte Verpackungen: Kartonecken, Schutzfolien, Luftpolsterfolie, Elemente aus Polystyrol und Wellpappkartons, ausgewählt je nach Produkttyp. Jedes Paket ist so vorbereitet, dass es Stöße, Vibrationen und die übliche Handhabung durch Kuriere standhält, mit besonderem Augenmerk auf Keramik und Glas.

Zuverlässige Kuriere und Sendungsverfolgung

Wir arbeiten mit ausgewählten Logistikpartnern zusammen, die auf die Lieferung von Möbeln und zerbrechlichen Artikeln spezialisiert sind. Beim Versand deiner Bestellung erhältst du den Tracking-Code, um die Sendung in Echtzeit bis zur Lieferung zu verfolgen.

Im Schadensfall: Was zu tun ist

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann es zu Beschädigungen kommen. Um dir schnell zu helfen, bitten wir dich:

  1. Überprüfen Sie die Pakete bei der Lieferung. Wenn Sie Stöße oder Quetschungen bemerken, unterschreiben Sie mit "Vorbehalt der Kontrolle" und geben Sie den Mangel auf dem Lieferschein des Kuriers an.

  2. Dokumentieren Sie mit Fotos die Außenverpackung, das Etikett mit Sendungsverfolgung, das Innere und das beschädigte Produkt.

  3. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 24/48 Stunden nach Erhalt, unter Angabe der Bestellnummer und mit beigefügten Bildern (E-Mail/Kundendienst).

  4. Verpackung und Produkt aufbewahren bis zum Abschluss des Vorgangs: das hilft uns, den Austausch oder die Rückerstattung schneller zu bearbeiten.

Unser Customer Care wird die Meldung bearbeiten und dir die schnellste Lösung vorschlagen: Austausch, Ersatzlieferung oder Rückerstattung je nach Fall.

 

Wenn man Badezimmermöbel auswählt, lässt man sich leicht vom Preis leiten. Doch gerade dort, zwischen zwei scheinbar nah beieinanderliegenden Zahlen, verbergen sich oft enorme Unterschiede: in der Materialqualität, in den Oberflächen, in der Präzision der Verbindungen, in der Sorgfalt der Details, die du jeden Tag benutzt, ohne darüber nachzudenken.

Qualität bedeutet dichtere und besser glässerte Keramik (die nicht vergilbt und sich im Handumdrehen reinigt), Messingarmaturen mit zuverlässigen Keramikkartuschen, dickere Verchromungen, die nicht anlaufen, gehärtetes Glas mit Kalkschutzbehandlung, Schubladen mit Soft-Close-Führungen, die über Jahre leise und stabil bleiben. Es bedeutet auch klare Garantien, verfügbare Ersatzteile und echten Service, wenn er gebraucht wird.

Den Unterschied spürt man mit der Zeit: in der Schublade, die sich weiterhin sanft schließt wie am ersten Tag, auf Oberflächen, die nicht fleckig werden, in Dichtungen, die nicht nachgeben, in der Duschkabine, die strahlend bleibt. Im Gegensatz dazu kann es bedeuten, heute "diesen kleinen Betrag" zu sparen, morgen viel mehr für Ersatz, Montage und Stress auszugeben.

Das Badezimmer ist nicht nur ein Raum: Es ist deine erste Geste am Morgen und die letzte am Abend, der Ort, an dem du dich auflädst und zur Ruhe kommst. Deshalb lohnt es sich, Produkte zu wählen, die langlebig sind und ihre Schönheit und Funktionalität im Alltag bewahren.

Qualität zu wählen bedeutet, jetzt ein paar Euro mehr zu investieren, um Jahre voller Gelassenheit, Komfort und Wert zu gewinnen. Für ein Badezimmer, das schön, praktisch und zuverlässig bleibt.