Damit die Lieferung der von dir gekauften Produkte so reibungslos wie möglich verläuft, werden dich unsere Kuriere am Tag vor der Ankunft der Ware kontaktieren.
Du kannst deine Sendung planen, indem du beim Kauf im Warenkorb die Option "Mit dem Kurier abgestimmt" auswählst, zu einem wirklich minimalen Preis.

Wir bieten diesen Service an, damit du dich mit ihnen absprechen kannst, um die geeignetste Zeitspanne auszuwählen, basierend auf deinen persönlichen und beruflichen Bedürfnissen.

Es ist notwendig, dass alles einfach und praktisch abläuft, und genau deshalb ist es wirklich unerlässlich, dass beide Seiten (Kunde/Kuriere) die Vorgehensweise organisieren können.

CeramicStore ermöglicht es dir, die Sendung zu planen, um deinen Bedürfnissen entgegenzukommen, denn deine Zufriedenheit ist unsere Priorität.

CeramicStore garantiert auf Anfrage auch einen Lieferdienst bis zur Wohnungstür, dank der Kuriere, auf die wir uns verlassen, die dir das Produkt persönlich bis zum angegebenen Stockwerk bringen. Wenn du diesen Service in Anspruch nehmen möchtest, genügt es nach dem Online-Kauf, unseren Kundenservice per E-Mail (info@ceramicstore.eu) zu kontaktieren und diese Art der Lieferung anzufordern. Denke daran, die folgenden notwendigen Informationen bereitzustellen: nämlich die Art der zu liefernden Ware, die Lieferadresse, das Stockwerk, ob ein Aufzug vorhanden und nutzbar ist, sowie dessen Größe. Unser Team wird dir ein maßgeschneidertes Angebot basierend auf der Menge und Art der gekauften Produkte erstellen. Der Lieferservice bis zur Wohnungstür erfordert eine Terminvereinbarung mit dem Kunden nach telefonischem Kontakt, bei dem ein Zeitfenster für die Lieferung gewählt wird. Es ist notwendig, rechtzeitig die Machbarkeit für unsere Kuriere zu bewerten, die Ware persönlich zu übergeben, indem die Breite der Treppen, die Größe des Treppenabsatzes, die Größe des Aufzugs und alles, was für einen korrekten und reibungslosen Transport erforderlich ist, genau kalkuliert wird, um eine Beschädigung des Produkts zu vermeiden. Die Lieferung kann von einer oder mehreren Personen durchgeführt werden, je nach Gewicht und Umfang der Ware. Vertraue auf CeramicStore und du wirst während deines gesamten Kaufprozesses unterstützt!

CeramicStore profitiert von einer Erfahrung von über 30 Jahren, die im Bereich der Badezimmereinrichtung gesammelt wurde und dir ein möglichst zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten soll. Unser Team arbeitet professionell, um dir das Beste zu garantieren, nicht nur in Bezug auf die Qualität der angebotenen Produkte, sondern auch hinsichtlich des Kundendienstes, der angeboten wird.

Unsere Stärke ist es, die Spezialisten für dein Badezimmer zu sein, daher wissen wir, wie wir dir helfen und dich bei der Lösung von Problemen unterstützen können, indem wir dir stets die passendste Lösung für deine Bedürfnisse vorschlagen. Egal welches Problem du hast, wir sind bereit, dir zu helfen! Wähle die Art der Unterstützung, die am besten zu deinen Bedürfnissen passt, ein Mitarbeiter wird dir so schnell wie möglich antworten. Wir sind immer für deine Fragen, Zweifel oder Anfragen da und begleiten dich in allen Phasen des Kaufs, aber auch im After-Sales.

Zögere nicht, uns zu kontaktieren, auch nur für einen Rat, wir werden dich bei der Auswahl der am besten geeigneten Produkte für deine Anforderungen beraten und gleichzeitig auch deinen Geschmack berücksichtigen. Die von CeramicStore angebotene Beratung ist nicht nur praktisch und funktional, sondern auch technisch fachkundig, um dir die bestmögliche Nutzung der gekauften Artikel zu ermöglichen. Ein erfahrener Techniker aus der Branche wird die Probleme, die du festgestellt hast, anhören, eine Diagnose auf deren Grundlage erstellen und den Bereich bestimmen, in dem nach der Lösung gesucht werden soll. Wir legen Wert darauf, alles in sehr kurzer Zeit zu lösen und die physischen Entfernungen zu verkürzen.

Wir antworten aus Italien, von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr. Wir lassen dich nie allein, wir sind hier, um dich zu unterstützen!

CeramicStore verfügt über einen umfangreichen Produktkatalog, der alle von hoher Qualität sind und stets zu unschlagbaren Preisen angeboten werden.
Wir präsentieren kontinuierlich Rabatte und Angebote, um dir den Einkauf zu erleichtern und dir die Möglichkeit zu geben, alles zu erwerben, was du für deine Badezimmerausstattung benötigst. Wir garantieren ein wirklich unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis: Wir wollen nicht, dass du auf die Qualität des Produkts, das du dir wünschst, verzichten musst, und gleichzeitig möchten wir, dass der Preis für dich so passend und günstig wie möglich ist. Besuche unseren Online-Shop und lass dich von unseren Artikeln begeistern!

CeramicStore möchte dich in allen deinen Kaufphasen schützen und bietet dir aus diesem Grund einen Kasko-Versicherungsservice an, der vollständig kostenlos ist.
Deine Ware wird für den gesamten Versandweg geschützt und beim Empfang solltest du deine Produkte immer mit Vorbehalt der Kontrolle annehmen! Wir kümmern uns darum, dir alles erneut zuzusenden und stellen sicher, dass es sich in einwandfreiem Zustand befindet. Wichtig ist, den Schaden innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware zu melden. Die Ruhe und die Zufriedenheit unserer Kunden sind für uns seit jeher eine Priorität. Zögere nicht, in völliger Gelassenheit in unserem Onlineshop einzukaufen, und bei jeglichen Zweifeln kontaktiere unseren Kundenservice, der dir jederzeit gerne hilft!